Tarifs appels entrants

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Forfait AE 40

187,50€/mois

40 appels entrants

Du lundi au vendredi de 8h à 20h

  • Extranet de suivi des appels
  • Back office :
  • Mise à jour du fichier
  • Traitement des réclamations orales

Au delà de 40 appels 4.92€ par appel supplémentaire

Forfait AE 100

445.30€/mois

100 appels entrants

Du lundi au vendredi de 8h à 20h

  • Extranet de suivi des appels
  • Back office
  • Mise à jour du fichier
  • Traitements des mails
  • Traitement des réclamations

Au delà de 100 appels 4.68€ par appel supplémentaire

Forfait AE 250

1057.60€/mois

250 appels entrants

Du lundi au vendredi de 8h à 20h

  • Extranet de suivi des appels
  • Back office
  • Mise à jour du fichier
  • Traitements des mails
  • Traitement des réclamations

Au delà de 250 appels 4.44€ par appel supplémentaire

Forfait AE 500

2009.40€/mois

500 appels entrants

Du lundi au vendredi de 8h à 20h

  • Extranet de suivi des appels
  • Back office
  • Mise à jour du fichier
  • Traitements des mails
  • Traitement des réclamations

Au delà de 500 appels 4.22€ par appel supplémentaire

Forfait AE 1000

3017.90€/mois

1000 appels entrants

Du lundi au vendredi de 8h à 20h

  • Extranet de suivi des appels
  • Back office
  • Mise à jour du fichier
  • Traitements des mails
  • Traitement des réclamations

Au delà de 1000 appels 3.17€ par appel supplémentaire

Forfait AE 1500

4300.50€/mois

1500 appels entrants

Du lundi au vendredi de 8h à 20h

  • Extranet de suivi des appels
  • Back office
  • Mise à jour du fichier
  • Traitements des mails
  • Traitement des réclamations

Au delà de 1500 appels 3.01€ par appel supplémentaire

Central Téléphonique Excellence 6 avenue Benjamin Bord 23800 Dun-le-Palestel
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